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Facebook「神童」工程师跳槽 Google,研发语音助手
2020-06-07

Facebook「神童」工程师跳槽 Google,研发语音助手

人们说时势造英雄,在网路创业的年代里,出现了许多青年企业家,但是,时势也造神童。最近,任职于 Facebook 的「神童」工程师 Michael Sayman 跳槽 Google,加入 Google Assistant 团队。这位「神童」又一次引起了大家的注意。

Michael Sayman 今年 21 岁,已经不再是儿童了,他的「神童」称号,还是他小时候的故事。

他 13 岁就自学 Objective-C,学习开发 App 和游戏。14 岁时,为了让自己的网站有更多流量,他决定透过网上教程,学习开发手机软体的知识。为了注册苹果 App Store 的开发者帐号,年纪小小的他向母亲要了 100 美元,不过他的母亲有个条件:如果卖 App 不能把钱赚回来,那幺 Michael 就必须到自家餐馆里帮忙来补偿。那时是 2010 年,iOS Store 的 App 数量只有 15 万,他的 App 很快登上了前十。2012 年,他的父母遇到财务危机,付不起电视和网路,连房子也卖掉了。当时还在读高中的 Michael,靠卖 App 的钱为全家付房租。

2013 年,他在 App Store 发表了 4 Snaps,这款游戏后来成为他网路职业生涯的起点。但同年,曾是全优生的他,在学校的成绩越来越差。为了兼顾开发和作业,他每天只睡两三个小时。起初,他很努力改进 4 Snap 的性能,也尝试着宣传,但效果并不明显。后来,他开始找人做付费行销,以每天 40 美元的价格让一些 Instagram 红人帮他宣传。这个方法让 4 Snaps 登上了第 127 位。但行销是一笔很大的花费,Michael 很快就花光了自己的钱,直到一个行销公司同意为他行销并获取一定的收益分成。到 2013 年 8 月,这款游戏很快登上了 World Game 分类榜首,与红极一时的 Words With Friends 并驾齐驱。2014 年,4 Snaps 已有超过 60 万注册用户。

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2013 年 4 月,Michael 被 Facebook 聘用,成为 Facebook 实习生,一时之间让他获得许多关注。Facebook 的人事还邀请他和他的母亲一起到 Parse 开发者大会(注:Parse 是 Facebook 2013 年收购的手机后端服务平台,Michael 当时使用的就是这个平台),并带他们参观 Facebook 的办公室。Michael 也在这里见到了 Facebook CEO 马克‧祖克柏(Mark Zuckerberg)。他先在 Facebook 实习了 3 个月,接着又当了 4 个月的软体工程师。但是,Michael 并不是常规的工程师,在 Facebook 拍摄的一支影片中,他说:「我不是人们刻板印象中那种擅长数学的电脑科学家。」2015 年 1 月,他转型当产品经理。

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今年,21 岁的 Michael Sayman 跳槽到 Google,成为 Google Assistant 团队的产品经理。

Google Assistant 是 Google 在 2016 年公布的语音助手,它也是 Google CEO Sundar Pichai 最关注的计画。Google 希望能将 Google Assistant 嵌入 Google 其他产品,也希望别家公司积极加入,例如一些製造 Android 手机的公司。Google Assistant 过去一年也获得了一些进展。去年 11 月,Google 发行了嵌入 Google Assistant 的智慧喇叭 Google Home。今年 Google IO 大会上,Google 也公布了 Google Assistant 一些改进。例如,Google Assistant 语义辨识的準确率得到显着的提高,只有 4.9% 错误率,这主要是因为 Google 优化了 AI 和机器学习。Google 还使用神经束波技术以支援双麦克风设计。Google 也效仿亚马逊,向开发者开放 Google Assistant 的 API。此外,Google 还开设了一个集成 App store,鼓励开发者开发语音软体,也培养用户发现语音软体的习惯。

语音助手或许会像手机时代的触控萤幕一样,成为下一代装置的接点。各家公司都纷纷致力于语音助手的发展,苹果有 Siri、微软有 Cortana、亚马逊有 Alexa。亚马逊 2014 年 11 月公布的 Alexa,现在已经透过其智慧喇叭 Echo,抢先获得了大部分的市场。根据 eMarketer 的数据,到 2017 年 4 月,Google Home 的市佔率为 23.8%,而 Amazon Echo 的市佔率是 70.6%。Google 需要扩大市佔率,吸引更多用户。而青少年,是一个潜在的巨大市场。

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此次 Michael Sayman 或许能为 Google 带来一些面向青少年产品设计的经验。

在 Facebook,Michael 的工作主要是帮助团队理解他们这代人的手机使用习惯,为面向青少年开发的产品提供建议,以及帮助高层理解发展的潮流。他在 Facebook 负责的产品 Lifestage,是一款面向高中生、由团队独立经营的产品。Lifestage 的特点是以影片为核心,让用户透过上传影片来完善个人资料,年龄超过 21 岁的用户无法使用该软体。Lifestage 也没有聊天功能,只能显示用户的其他社交网路 ID。虽然「以影片为中心」是 Facebook 开发这款软体的初衷,但是这款软体并没有吸引太多青少年用户,加上缺乏验证手段,在 Lifestage 上只要输入资料低于 21 岁,任何人都可以使用,这存在一定的隐私问题。今年 8 月 8 日,Facebook 决定关闭此软体。不过 Facebook 发言人表示,「青少年依然是 Facebook 全球社群中重要的一部分,我们也从 Lifestage 获得经验,我们会借鉴这些经验,做好 Facebook 这个主要软体。」

虽然 Lifestage 并不像 4 Snaps 那样成功,但也让 Michael 获得在大公司设计产品的经验;在用户潮流方面,这个年轻人也有自己独到的见解,毕竟 17 岁就开发出爆红游戏的青少年并不多。

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更重要的是,他并不是会被失败打倒的人,因为这个年轻人在 19 岁时就说过:「我有好奇心而且有决心,这两种性格让我想要不断探索,如果我尝试了 50 次,都无法找到答案,我就会再找一遍。」

比起聪明才智,或许坚持不懈才是让 Michael 出众的原因。


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